О нас

История создания компании

Идея создания срочного замочного сервиса возникла более 10 лет назад. Тогда клиентам для выполнения услуги подолгу приходилось ждать мастера, менять из-за этого свои планы, искать нужный замок и детали и вызывать специалиста повторно. Столичный ритм не позволяет столько времени тратить на простые вещи. Так и зародилась идея сократить приезд мастера до минимума. А для этого потребовалась настоящая команда профессионалов.

Структура фирмы

Сейчас "Служба замков" - это московская организация со сложной структурой и подразделениями в подмосковных городах. Бесперебойная работа осуществляется колл-центром, принимающим заявки, техническим отделом со штатом мастеров, логистами, отвечающими за скорость приезда по нужному адресу, отделом снабжения, формирующим комплект замков для вызовов. Также у нас есть отдел обучения, следящий за новинками технологий в замочной сфере. За результатом кроется работа всего коллектива. Каждый участник процесса является профессионалом своего дела.

Кадры решают все

Каждый из сотрудников – не просто винтик большой машины под названием "Служба замков". Каждый из работников – это незаменимый компонент в организации успешного дела. Тесная взаимосвязь между всеми специалистами позволяет достичь этого результата. Над заказом работает сплоченная команда. В первую очередь мы заботимся об удобстве клиентов.

Отзывы

Ангелина

28.02.2019, Москва

Не могла попасть домой поле работы, так как потеряла ключи. Пришлось вызывать мастеров. Приехали буквально за 15-20 минут. Работу выполнили очень аккуратно, чем осталась довольна.

Руслан

28.02.2019, Голицыно

Из окна сильно дуло. Поэтому решили сменить фурнитуру. Окна, кстати, относительно новые. Приехал мастер по окнам. Подошел к окну - и сразу все понял. Поработал минут 10 у окна. После этого из окна - ни сквозняка. 

Анна Николаевна

22.01.2019, Истра

Обращалась за установкой замков к соседу. Дверь совсем туго закрывалась, поэтому вызвала мастера. Специалист отремонтировал замок и выдал гарантию на 3 года. Рекомендую всем сразу вызывать слесаря специализированной компании.

Виктор

23.01.2019, Видное

Заклинило замок, и дверь заблокировалась. Вызвал мастеров из Службы замков. Приехал очень быстро, буквально за 20 минут. Работа выполнена аккуратно, дверное полотно не повредили.

Оставить свой отзыв Все отзывы

Круглосуточный вызов мастера

В любой район Москвы и Подмосковья
мастер приезжает за 20 минут или в забронированное Вами время.

* Отправляя заявку, я предоставляю согласие на обработку персональных данных.